Nous vous accueillons à L’Etant Des Cigales , 865 chemin du Cros 84100 Uchaux, entre 15h et 20h.

En cas d’arrivée tardive ou retard, merci de nous prévenir au +33 (0)6 73 40 26 06 ou au +33 (0)6 43 48 62 00 afin que nous puissions nous organiser et vous accueillir dans les meilleures conditions.

Le jour du départ, il est impératif de libérer les lieux avant 11h. Un départ plus tôt est toujours possible. Merci de bien vouloir nous prévenir la veille.

Conclusion du contrat

La réservation devient effective dès lors que vous nous aurez fait parvenir votre acompte (30% du montant total de la location). Le solde du montant total de la location est à verser 30 jours avant votre arrivée au plus tard.

Pour les séjours réservés moins de 30 jours avant la date d’arrivée, le montant total du séjour est du à la réservation.

Taxe de séjour Au prix du séjour s’ajoute une taxe de séjour perçue par l’hébergeur pour le compte de la Communauté de Communes Aygues Ouvèze. Nos gîtes étant classés, le montant de la taxe de séjour applicable s’élève à 0.90€ par nuitée et par adulte.

Annulation de séjour

• Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée adressée à L’Etang Des Cigales
• Annulation plus de 45 jours avant la date d’arrivée : l’acompte versé est diminué de 10% de frais de gestion et est remboursé .
• Annulation moins de 45 jours avant la date d’arrivée : 100% du prix du séjour est dû. Sauf si le propriétaire reloue le gite pour ces dates, dans ce cas le montant réglé sera remboursé.
• En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l’hébergement reste intégralement acquis au propriétaire.
• Dans le contexte de la pandémie de COVID 19: – dans la mesure où le séjour ne peut être réalisé du fait d’interdictions gouvernementales (confinement, limitation de déplacement, quatorzaine obligatoire au retour) l’annulation donne lieu au report du séjour aux dates que vous choisirez et qui seront disponibles. Les sommes versées seront utilisées pour financer ce nouveau séjour. – Pas de remboursement ou de report possible en cas de diagnostic positif à la COVID-19 ou en étant cas contact.

Ménage

Le ménage est en sus du prix de votre séjour. Cependant, nous vous demandons de laisser le gîte dans un état correct. Vous aurez juste à ranger la vaisselle, vider les poubelles en respectant le tri et en utilisant les containers mis à votre disposition et nettoyer la plancha. A votre départ, replacer l’ensemble du matériel et mobilier à sa place initiale.

Capacité

Le présent contrat est établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de personnes dépasse la capacité indiquée dans le contrat, le propriétaire est en mesure de refuser les clients supplémentaires ou d’appliquer un supplément tarifaire.

Animaux

Les animaux familiers peuvent être acceptés selon condition. A la réservation, précisez nous le nombre d’animaux qui vous accompagneront. En cas de non respect de cette clause, nous pouvons refuser le séjour et aucun remboursement ne sera alors effectué.

Lors de votre séjour, vos animaux ne devront en aucun cas rester seuls dans le jardin et devront respecter le calme des lieux. La remise en état d’un gîte occupé par un chien demande plus de temps. Si vous venez accompagnés de votre compagnon à 4 pattes, un supplément de 7€ par nuit sera appliqué.

Dépôt de garantie

Le locataire verse à son arrivée un dépôt de garantie de 1000€.

Cette caution est destinée à couvrir les dommages & dégâts éventuels du mobilier et objets. Elle sera restituée au départ du locataire après vérification des lieux.

Assurance villégiature

Vous êtes responsable de tous les dommages survenant de votre fait. Vous êtes donc tenu d’être assuré par un contrat d’assurance type villégiature pour ces différents risques.

Informations générales 

• Les enfants sont sous la responsabilité de leurs parents.
• La baignade n’est pas surveillée et reste sous la responsabilité totale et entière des parents.
• L’espace extérieur pool house et bassin sont des espaces conviviaux et partagés.
• Les gîtes sont non fumeurs mais des cendriers sont disponibles dans le jardin.
• Le jardin doit rester un endroit paisible où il fait bon se reposer.
• Nous demandons à chacun de respecter la tranquillité d’autrui.